Mai 2026
Seit Beginn des Jahres bietet Eberspächer Bus & Coach Händlern und Servicepartnern mit dem neuen Service & Parts Portal einen zentralen, digitalen Zugang zu über 7.000 Artikeln. Wo früher zeitintensive E-Mail-Anfragen nötig waren, sorgt heute eine intuitive Plattform für maximale Geschwindigkeit – unabhängig von Geschäftszeiten.
Direkter Zugriff auf über 7.000 Artikel
Ob Klimaanlagen- und Heizungskomponenten, Servicewerkzeuge oder Zubehör: Kunden können Preise, Verfügbarkeiten und technische Details wie Datenblätter und zukünftig Explosionszeichnungen jederzeit in Echtzeit abrufen.
Ihre Vorteile im Überblick:
• Zentrales Management: Verwalten Sie Daten, Bestellungen und Wunschlisten übersichtlich im Bereich „Mein Account“.
• Schnelle Abwicklung: Lösen Sie Bestellungen direkt aus oder fragen Sie individuelle Angebote einfach online an.
• Automatisierte Logistik: Aufträge werden direkt an unser Logistikzentrum übermittelt und dort umgehend kommissioniert.
• Zusatz-Infos: Ein integrierter Kalender informiert Sie über aktuelle Events und Trainings.
„Unser Ziel ist es, den Service spürbar zu verbessern. Wer Ersatzteile sucht, soll sie schnell finden und korrekt bestellen können“, so Fernando Mazzilli, Projektverantwortlicher für das Portal. Das neue Service & Parts Portal ist unser Versprechen für eine zukunftsorientierte Partnerschaft: Voller Fokus auf Effizienz und Ihre Zufriedenheit.
Entdecken Sie jetzt das Service & Parts Portal und optimieren Sie Ihre Bestellprozesse!
Bei Fragen sind wir für Sie erreichbar, schreiben Sie uns einfach: parts.suetrak@eberspaecher.com